A The Bridge, by EGOR encontra-se a recrutar um/a Assistente de Experiência e Atendimento ao Cliente para integrar uma empresa cliente de referência, localizada na zona do Oriente, em Lisboa.

Se gostas do contacto com o público, tens uma excelente capacidade de comunicação e procuras uma função onde possas contribuir para uma experiência de excelência dos clientes, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

FUNÇÕES O profissional a admitir será responsável por:

• Assegurar o acolhimento e atendimento personalizado dos clientes e visitantes do showroom;
• Identificar as necessidades dos clientes e encaminhá-los para os respetivos Gestores de Cliente, Vendedores ou outros colaboradores;
• Contribuir para proporcionar uma experiência de atendimento confortável, diferenciadora e de excelência;
• Informar os clientes sobre eventuais tempos de espera;
• Garantir disponibilidade e acompanhamento permanente aos visitantes;
• Assegurar a organização e apresentação da área de acolhimento;
• Cumprir e acompanhar as normas e procedimentos internos e do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Outras tarefas inerentes à função.

REQUISITOS

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência profissional mínima de 1 ano em funções de atendimento ao público ou similares;
• Excelente apresentação e postura profissional;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Forte orientação para o cliente e gosto pelo atendimento personalizado;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, autonomia e iniciativa;
• Capacidade de organização, planeamento e atenção ao detalhe;
• Flexibilidade e capacidade de trabalho em equipa;
• Interesse em desenvolver competências na área de CRM.

CONDIÇÕES

• Vencimento base: 920€ brutos mensais;
• Subsídio de alimentação: 9,50€ por dia trabalhado;
• Horário de segunda a sexta-feira, entre as 08h00 e as 18h30;
• Integração numa empresa de referência com contrato inicial em trabalho temporário;
• Oportunidade de desenvolvimento de competências na área de experiência do cliente e CRM.

Local: Lisboa Oriente – Avenida Infante D. Henrique

Candidata-te já!

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

The Bridge – Trabalho Temporário Success Through People.