A The Bridge, by EGOR encontra-se a recrutar um Operador de Assistência Internacional (FR/PT) para integrar empresa cliente de referência na área da assistência.

Procuramos um profissional com experiência em atendimento ao cliente, fluência em francês e português e capacidade de resposta em situações de stress.

O profissional a admitir será responsável por: Atendimento de pedidos de assistência em viagem e outras solicitações de clientes; Organização e acompanhamento do envio de meios de assistência, como reboques, táxis e outros; Acompanhamento de processos de portugueses no estrangeiro e estrangeiros em Portugal; Gestão de diferentes contactos e solicitações em simultâneo; Garantir uma comunicação eficaz e uma resposta adequada às necessidades dos clientes.

Fluência em Francês e Português; Experiência em atendimento ao cliente superior a 6 meses; Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade de lidar com situações de stress e resolver problemas; Capacidade de multitarefa e gestão de prioridades; Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas; Conhecimentos básicos de geografia; Experiência na área da assistência será valorizada.

Horário rotativo entre as 08h00 e as 20h00; Trabalho presencial de segunda a sexta-feira e remoto aos fins de semana; Folgas rotativas, com uma média de 2 fins de semana de folga por mês; Vencimento base: 1.050€; Subsídio de alimentação: 10,20€/dia; Prémio de assiduidade: 50€; Subsídio de mobilidade: 20€.

Local: Amadora

Candidata-te já! Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

The Bridge – Trabalho Temporário Success Through People #TBSCC